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鉴定服务愈趋受行业重视 红布林鉴定推进标准化建设 信息
2022-12-26 15:44:18    来源:

临近年底,奢侈品牌再次集体涨价的消息广受市场关注——例如,11月,蒂芙尼宣布在全球范围内对全线产品进行调价;从包袋、鞋履到首饰、手表,爱马仕、香奈儿、宝格丽、卡地亚等,涨价幅度都在10%以上。与此同时,一手新品价格的一路高涨,一定程度上促进了二手奢侈品市场的发展,越来越多的消费者将目光投向二奢,认为其是更具性价比的选择。


【资料图】

但二奢交易有一个重要点,就是需要对商品进行鉴定,完善、有保障的鉴定服务是二奢商家和平台获得消费者信任的关键点之一。不仅是二手市场,今年以来,包括淘宝、京东、唯品会等在内的多家电商平台均纷纷自建鉴定中心、上线正品鉴别的相关服务,以完善其正品保障矩阵。

以循环时尚生活方式的代表性电商平台红布林为例,自2017年创立以来,其就不断通过夯实和升级鉴定服务,来赢得用户与市场信任。今年9月,红布林宣布新品牌战略,鉴定服务的再次升级成为其中一大看点,不仅鉴定证书功能做了全面更新,可支持“一码防伪溯源”,还组建更强的鉴定师团队和专家团,实现了技术赋能的标准化输出。此外,红布林也成为国内首批落实中国商业联合会颁布的《奢侈品鉴定技术规范》的企业。

今年9月,红布林升级了平台商品的鉴定评估证书

不只传统人工,奢侈品鉴定要做“系统沉淀”

红布林创始人兼CEO徐薇此前在接受媒体采访时曾表示,自己刚进入这个行业的时候,发现奢侈品鉴定师就像一个手工艺人或者匠人,比较稀缺。其培养模式是一带一,培训门槛高、周期长,所以一旦行业需求大了以后,可能就接不住。随着交易规模不断上涨,她意识到,必须要通过产品、技术和数据思维,来改变二手奢侈品行业大规模鉴定的难题。

如果要做革新,最关键的是要把鉴定知识结构化,能够从人身上沉淀下来,变成一个系统。红布林一直在做的一件事就是“系统沉淀”。一方面,通过交易规模不断积累数据和经验,建立相应标准;另一方面,通过结构化和系统沉淀来反哺鉴定师,不断提升人效。徐薇介绍,红布林百人左右的鉴定师团队,其单人的看货量在行业里都是拔尖的。

构建强大鉴定体系,以标准赋能行业

红布林鉴定团队中包括数十位鉴定量超10万件的鉴定专家及高级鉴定师,为行业内规模最大,这得益于红布林平台拥有足够多的货品量和商品数据库。据介绍,红布林平台总鉴定规模已超数千万件,涵盖服饰、包袋、鞋履、首饰等全品类、2000+时尚品牌,这使得其鉴定师在阅货的广度和深度上都积累了丰厚的优势。

同时,在足够规模的货品量、鉴定量的基础上,红布林不断梳理专业鉴定的经验和数据,将商品鉴定、新旧评级、基础信息(品牌、款式、年份、颜色、尺码等)等进行全方位处理,以结构化鉴定知识库的形式构建了一套标准化、精细化、流程化的鉴定模型或文本,去“反哺”培训、提升鉴定师的鉴定技能。此外,还配备鉴定实验室,使用高精密“科研级别”的鉴定检测仪器辅助辨别真伪。

红布林鉴定师在对一款LV包袋做鉴定

随着自身鉴定体系的不断完善,红布林也与中检集团奢侈品鉴定中心达成长期战略合作,并成为国内多个权威鉴定机构的重要成员。比如,入选“中国出入境检验检疫协会奢侈品行业标准化技术委员会”成员,多名红布林鉴定师入选“中国出入境检验检疫协会奢侈品专业委员会”专家组成员。另外,红布林也是北京中检学员培训学习和参观的基地。

根据《2022中国循环时尚产业创新研究报告》显示,伴随国内一手时尚单品存量增加、新一代消费者消费理念升级、二手市场渗透率和流转率仍低等原因,中国二手奢侈品市场具有较大增长潜力,预期至2025年,循环时尚产业规模将超千亿。而采用 C2B2C、B2B2C模式的红布林依托供应链+标准化的服务体系,实现目前行业整体服务能力第一。相信随着行业走向更大的发展空间,以红布林为代表的企业平台也将继续围绕行业和用户痛点,进一步升级和完善鉴定体系,为更多用户提供更便利、优质的服务。

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